Отзывы

Добрый день! Хочу заказать воду, но у вас имеется три вида воды - природная, мягкая и еще какая-то. В чем разница между ними (кроме цены)?

нужно делать заказ на вечернее время как я понял, после 18:00, тогда уж точно привезут/не привезут, не нужно будет ждать. С начала февраля перестали брать трубку, тоже не удобно

Как же завидую тем нижегородцам, у которых нет проблем с доставкой воды по времени. В последние месяцы (не 2 и не 3) часто стали меняться водители. Возникли проблемы с доставкой. Самовольно переносят с 2 до 16. Иногда с оповещением, часто без. При этом мне почему-то не предлагают скидку 50% на след заказы, как многим здесь в отзывах. Водители жалуются на наш район, на большое количество заказов (решение: возьмите еще водителя). Операторы-девушки ни разу не извинились за доставленные неудобства, считают, что они имеют полное право распоряжаться чужим временем. Руководство компании, примите пожалуйста меры! Если вы принимаете заказы до 16.00, поменяйте пожалуйста автоответчик, чтобы мы не ждали вас целый день, потратьте денюжку на перенастройку. Это жутко неудобно, неприятно выяснять отношения с вашими наглыми, неклиентоориентированными операторами. Всегда шли Вам на встречу, ждали, принимали воду позже установленного времени. Хоть бы раз скидку дали!

Заказал воду на 07.02 с 15:00 до 18:00, никто так и не приехал, заказ на сайте висит как отменённый, на линии никто не доступен, бот не переключает на оператора. Разочарован.

Вода хорошая, нам нравится. Пользуемся уже давно. Но: В последнее время воду заказать очень проблематично. Постоянно всё оператора заняты. Электронная "Алёнка" тупит не по детски, только время занимает, а сервис автоматический не срабатывает. В тоже время вода не дешёвая. Напрашивается вывод - сервис не по деньгам. Клиент им на фиг не нужен, как нибудь нужные объёмы и так продадим. Жаль.