Отзывы
нелля
Уфа
26
декабря
2022
(26.12.2022)
Доброе утро! Заказала воду на утро. Проспала!!
Пока искала очки, ваш сотрудник( к сожалению, имени не узнала) несколько раз позвонил( шлагбаум, домофон и т д) , поставил бутыль куда надо, терпеливо и корректно помог мне спросонья с оплатой-сдачей! Чудесный человек! Спасибо "Сестрице" за доброе отношение к нам-подопечным! С наступающим Новым годом! Успехов в работе и в семьях вам!!
Мухина Н М Б Ибрагимова 10.
Читать полностью
Ответ магазина
Нелля, добрый день!
Спасибо большое за добрые слова. К Вам подъезжал в последний раз Гафаров Радмир. Обязательно передадим ему от Вас пожелания и благодарность. Всего Вам самого доброго и с наступающим Новым годом! :-)
Элина
Казань
25
декабря
2022
(25.12.2022)
Добрый вечер! От всей души благодарю курьера Айрата. Доставляет в утреннее время, что для меня очень удобно! Заранее по возможности предупреждает о доставке, желает хорошего дня! Всегда вежлив. Спасибо большое Айрату! Отдельная просьба поощрить такого сотрудника премией) он действительно этого заслуживает!
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день, Элина! Благодарим за теплые слова в адрес нашего водителя. Басыров Айрат работает в нашей компании более 2 лет и показал себя как положительный, ответственный сотрудник. Обязательно отметим его работу. Спасибо Вам за верность компании. Здоровья Вам и Вашим близким. С наступающим Новым годом!
Александр
Нижний Новгород
24
декабря
2022
(24.12.2022)
Здравствуйте. Сегодня была не приятная ситуация. Заказ был с 08:00 до 16:00 в 10:01 были звонки от курьера которые я не слышал к сожалению, но звонка в домофон небыло в 10:13 я сам звонил курьеру он не отвечал. Позвонил в поддержку мне сказали что к вам не поедут сегодня только в понедельник. Прошло 10 мин что так далеко уехал курьер? И доставка до 16:00 почему теперь мне ждать до понедельника? Хоть время ещё аозволяет.
Читать полностью
Ответ магазина
Александр, добрый день! Благодарим за заказ и за обратную связь.
Водитель приезжал в 10.01. Домофон не открыли, по телефону не удалось на месте дозвониться.
В субботу доставка ограничена в интервале и повторно подъехать не было возможности. За 10 минут курьер с района бурнаковская уехал на мещеру.
Приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства и что не удалось доставить заказ с первого раза.
Иван
Йошкар-Ола
19
декабря
2022
(19.12.2022)
Все привозят вовремя
Заранее звонят
Если попросить чуть позже относятся с пониманием
Спасибо вам большое
Читать полностью
Ответ магазина
Иван, добрый день!
Спасибо за доверие и за обратную связь.
Водителю Дубинину Максиму обязательно передадим от Вас слова благодарности. Крепкого здоровья и с наступающим Новым годом!
Марат
Казань
13
декабря
2022
(13.12.2022)
Здравствуйте, заказал воду на Фрунзе,13. По домофону доставщик грубовато начал диалог, я вспылил и не открыл дверь. Ребятам удалось попасть в дом и таки достучаться до меня и передать воду. То что вспылил я был не прав, ребятам спасибо за настойчивость, вежливость при непосредственной передаче и за работу! Спасибо.
Читать полностью
Ответ магазина
Марат, добрый день! Спасибо Вам, что честно описали ситуацию. Передали Радику слова благодарности от Вас. Прекрасного дня!
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
