Отзывы
Оксана
Уфа
7
сентября
2021
(7.09.2021)
Цены отрегулируйте! На дом заказываю воду - одна цена (340руб.), в офис - другая (320руб.), оператор по приему заявок аргументировала тем, что "они" по одному договору цену подняли, по второму еще не успели, как так может быть?.Цена должна быть фиксированная для всех! И дозвониться, чтобы заказать воду - в Уфе большая проблема...
Читать полностью
Ответ магазина
Оксана, добрый день! Благодарим за обратную связь. Цена воды зависит от объема поставок, от категории клиентов. Если уточните адрес офиса, мы поможем разобраться с классификацией цен.
Что касается телефонов, то все линии работают, проверили. Возможно, была перегрузка и включался автоответчик. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Елена
Нижний Новгород
4
сентября
2021
(4.09.2021)
Третий раз заказываю воду. Хочу оставить положительный отзыв курьеру - Михаилу. Доставка в удобное время, всегда вовремя, заранее предупреждает о доставке. Бутыль заносит в квартиру, что очень удобно для меня. Очень приветливый и приятный молодой человек. Вообщем, я довольна!
Читать полностью
Ответ магазина
Елена, добрый день! Спасибо да добрые слова и за доверие. Обязательно передадим Михаилу Ваши слова благодарности. Самого доброго Вам дня!
Ирина
Нижний Новгород
4
сентября
2021
(4.09.2021)
Добрый день! Не могу оформить доставку на сайте, не выбирается адрес доставки, хотя адрес сохранен в моих данных, пыталась добавить адрес, но там по умолчанию стоит г. Йошкар Ола и другой город не выбирается, что нужно сделать?
Читать полностью
Ответ магазина
Ирина, добрый день! Судя по описанию проблемы, в шапке выбран город Йошкар-Ола. В таком случае сайт предлагает только адреса г. Йошкар-Ола. Попробуйте сменить город в шапке сайта на Нижний Новгород, и после этого уже начать оформлять заказ.
Кристина
Казань
2
сентября
2021
(2.09.2021)
Заказываю воду на работу, по адресу проспект Победы 139-спасибо парню который привозит нам воду. Всегда поможет поставить бутыль в кулер ( даже просить не нужно), знает где лежат пустые баллоны и если администраторы заняты всегда сам их возьмёт. Спасибо Вам молодой человек.!!! Сегодня даже клиенты были удивлены.=))
Читать полностью
Ответ магазина
Кристина, добрый день! Спасибо за добрые слова. Это наш водитель Ильсур :) Обязательно передадим благодарность от Вас. Отличной Вам и всему Вашему коллективу пятницы!
ООО "Красота и Здоровье ИМ"
Казань
2
сентября
2021
(2.09.2021)
Вчера оформили заказ, время доставки указано 8:00-14:00 и до сих пор не привезли воду. Даже не перезванивают. Отвратительное обслуживание
Читать полностью
Ответ магазина
Добрый день!
Благодарим за заказ. Организации мы обслуживаем в течение дня и доставляем воду в интервале с 10 до 17 часов. При оформлении заказа онлайн мы напоминаем об этом на сайте. Должно было прийти смс-оповещение со временем доставки. Водитель уже в пути, будет к 16:00.
Хорошего дня!