Отзывы
Ильяс
Казань
6
октября
2021
(6.10.2021)
Хочу сказать огромное спасибо вашему сотруднику службы доставки Никите! Он всегда уточняет время доставки, когда можно привезти воду, доставляет быстро и очень приятно с ним работать.
Читать полностью
Ответ магазина
Ильяс, добрый день! Большое спасибо , что поделились своим мнением. Для нас это очень ценно. Обязательно передадим Никите слова благодарности. Отличного Вам дня!
Фарида
Йошкар-Ола
1
октября
2021
(1.10.2021)
Неудобно оплачивать, нет Apple Pay. Надо вводить карту, нет возможности автоматического заполнения по фото. Прошу сделать удобное приложение!
Есть ли у Вас щелочная вода?
Читать полностью
Ответ магазина
Фарида, добрый день! Возможность оплатить через apple pay появляется после выбора «Картой на сайте».
То есть, Вам нужно сперва выбрать опцию оплаты «Картой на сайте». А дальше открывается страница ВТБ, где можно либо заполнить данные карты, либо нажать на кнопку Apple Pay.
Что касается щелочной воды, то вода есть в объеме 0,5л, 0,75л, 1,5л и 5л. Можно приобрести как в обменном пункте, так и на доставке. На доставке возим от 4-х упаковок.
Алия
Казань
29
сентября
2021
(29.09.2021)
Добрый день. Почему о платном подъеме я узнаю после того как привезли воду!!! В приложении написано, что платный подъем начинается с 6 этажа. В приложении нет этой информации!
Читать полностью
Ответ магазина
Алия, добрый день! Благодарим за обратную связь. Информация была размещена на нашем сайте. Очень сожалеем, что расстроили нововведением. Учитывая все пожелания наших постоянных клиентов, со следующей доставки данное правило будет отменено. Хорошего Вам дня!
Сария
Казань
25
сентября
2021
(25.09.2021)
Взяла воду у"Сестрицы" по акции вместе с кулером. Воду поставляет мне сотрудник сестрицы по имени Константин.Вежливый и тактичный,дай бог ему здоровья и процветания.Во время производит доставку воды...
Читать полностью
Ответ магазина
Сария, доброе утро! Добро пожаловать в Сестрицу :) Благодарим за заказ и за добрые слова в адрес нашего сотрудника. Обязательно передадим благодарность от Вас Константину. Прекрасного понедельника!
Надежда
Казань
21
сентября
2021
(21.09.2021)
Уважаемые менеджеры, свяжитесь со мной по заказу 1281023. Заказ вы отменили, а деньги за заказ возвращать не спешите.
Читать полностью
Ответ магазина
Надежда, добрый день! Щелочной воды не оказалось на складе. Приносим свои извинения, что не выполнили заказ. Денежные средства вчера вернули.