Отзывы
Анна
Нижний Новгород
25
октября
2022
(25.10.2022)
Здравствуйте! У вас было подорожание? Всегда заказывала по 160р/бутыль, сейчас цена 200р. Нет ошибки?
Читать полностью
Ответ магазина
Анна, добрый день! Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении на какой адрес заказываете доставку? Это поможет разобраться нам в ситуации. Спасибо!
Алексей
Нижний Новгород
20
октября
2022
(20.10.2022)
Хотел заказать воду на определенную точку продаж в городе, чтобы самому забрать и не ездить по нескольку раз, если не будет в наличии. Позвонил в отдел продаж. Сказали что так сделать нельзя, и есть ли на точке то количество бутылей которое мне нужно менеджер не знает и связи с точкой нет. Менеджер отказался мне помогать. Совсем не ориентированы на покупателя.
Читать полностью
Ответ магазина
Алексей, добрый день! Благодарим за обращение. Приносим свои извинения за некомпетентное поведение сотрудников. Мы, конечно, можем узнать, количество бутылей в магазине. Уточните, пожалуйста, какой адрес Вас интересует?
Если покупка составляет более 30 бут, сделать заказ лучше заранее: за день или с утра, чтобы мы смогли обеспечить необходимый запас.
Алиса
Казань
19
октября
2022
(19.10.2022)
Добрый день!
Хотелось бы выразить благодарность Сергею за доброжелательность и своевременную доставку воды!
Читать полностью
Ответ магазина
Алиса, добрый день! Спасибо за обратную связь и за то, что пьете вместе с нами воду "Сестрица". Сергею обязательно передадим от Вас слова благодарности. Здоровья Вам и всем Вашим близким!
Кристина
Йошкар-Ола
18
октября
2022
(18.10.2022)
Заказала набор по акции, пишут что за 690 рублей 3 бутылки воды, 2 бутыля и помпа, а по факту 2 бытылки воды и помпа. Может можно на второй заказ перекинуть недостающую бутыль?
Читать полностью
Ответ магазина
Кристина , добрый день! Благодарим за заказ. Да, все верно. Мы подвозим столько полных бутылей воды, сколько есть пустой тары на обмен. Третью оплаченную бутыль Вы можете дозаказать по мере опустошения бутылей. Если остались вопросы - пишите в ответном сообщении. С радостью поможем. Хорошего Вам дня!
Динара
Казань
17
октября
2022
(17.10.2022)
Выражаю благодарность Садыкову Тагиру за многолетнее сотрудничество со школой 57 Кировского района города Казани. Доставка всегда вовремя, Тагир всегда доброжелателен и отзывчив.Так держать!
Читать полностью
Ответ магазина
Динара, добрый день! Спасибо большое за наше многолетнее сотрудничество и за добрые слова. Обязательно передадим Тагиру благодарность от Вас. Крепкого здоровья Вам, Вашей семье и трудовому коллективу!