Понравилась наша продукция?
Нам важно ваше мнение. Пожалуйста, оставьте свой отзыв.

Отзывы

Ирина Казань
11  октября  2022
(11.10.2022)
Добрый день! Ровно год, как мы на работе (К.Фукса, 3а/22) пьём с большим удовольствием водичку «Сестрица». Большое всем спасибо за вашу работу! Отдельная благодарность курьеру Сергею, за его пунктуальность, ответственность и доброжелательность! Здоровья всем сотрудникам и успехов во всем!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Ирина, добрый вечер! С первым совместным юбилеем и Вас, и нас :-) Спасибо большое за добрые пожелания. Передали слова благодарности от Вас руководителю службы доставки для дальнейшего поощрения Сережи. Богатырского здоровья Вам и всей Вашей команде!
Читать полностью Скрыть
Эльвира Казань
7  октября  2022
(7.10.2022)
Добрый день. Последние несколько лет заказываем на работу (ул. Театральная) воду "Сестрица". Все устраивает. Доставка свевременная. Хотим выразить благодарность курьеру Сергею! Очень доброжелательный и позитивный парень. Успехов Вам в работе!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Эльвира, добрый день! Спасибо большое за отзыв, за доверие и пожелания. Серёже передали слова благодарности от Вас. Здоровья Вам и Вашим близким!
Читать полностью Скрыть
Лилия Казань
7  октября  2022
(7.10.2022)
Добрый день! На протяжении многих лет пользуемся услугами доставки воды «Сестрица». Очень удобен формат он- лайн заказа и оплаты по карте. Служба доставки всегда работает четко, без нареканий .Отдельная благодарность курьеру, который всегда тактичен и доброжелателен по отношению к заказчику. Удачи всей вашей команде и процветания!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Лилия, добрый день! Спасибо, что вместе с нами уже столько лет пьете воду "Сестрица". Будем и дальше держать планку! Сережа Корнилов один из наших самых ценных курьеров :-) Обязательно передадим ему Ваши слова благодарности. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
Читать полностью Скрыть
Магазин иностранной литературы Казань
5  октября  2022
(5.10.2022)
Уже давно заказываем воду в "Сестрице", всё очень удобно и оперативно. Особенное спасибо курьеру, который обычно приезжает к нам (к сожалению, не знаем его имени), за его тактичность, вежливость и позитивный настрой. Это очень ценно, так как далеко не всем сотрудникам других служб доставки присущи такие качества.
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Добрый день! Спасибо за доверие и за добрые слова. Корнилов Сережа наш лидер развоза. Согласны с Вами, что он очень приятен в общении. Внутри коллектива мы тоже любим его за доброжелательность и отзывчивость. Обязательно передадим слова благодарности от Вас. Крепкого здоровья всей Вашей команде!
Читать полностью Скрыть
Петр Нижний Новгород
5  октября  2022
(5.10.2022)
Здравствуйте! Хочу оставить несколько пожеланий по работе доставки. Во-первых, очень неудобно, что надо делать заказ за день до доставки. Я, конечно, понимаю, что надо распределить маршрут, но тогда оставьте возможность заказать, допустим до 6-7 утра. После 0:00 сделать доставку на этот же день уже нельзя! Во-вторых, и самое, что неудобное, это оповещения!!!! Смс приходят обычно буквально за 3 минуты!!! Я должен сидеть и ждать с 8 до 16, когда мне привезут воду! На дворе 21 век, неужели нельзя проработать оповещения хотя бы за час до приезда и не смс, а звонком, как это сделано у всех других служб доставки. Либо, как вариант сделать временные промежутки доствки по 2 часа, а не по 8!!!!
Читать полностью Скрыть
Ответ магазина
Петр, добрый день! Благодарим за обратную связь. Есть один способ оформить заказ на текущий день - оставить заявку на автоответчике до 6.00. Оплата в таком случае возможна в день заказа QR кодом при получении либо наличными курьеру. Маршрутизатор работает таким образом, что следующий адрес водитель видит, как только выполнил предыдущий и в этот момент отправляется смс-оповещение. Но бывает, что два адреса находятся в одном доме/подъезде и тогда время приезда сильно сокращается. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. Хорошего дня!
Читать полностью Скрыть
Скачать приложение
  • Моментальная загрузка
  • Простой и понятный интерфейс
  • Заказ воды в 1 клик
  • Постоянная скидка 10 руб.