Отзывы
Сергей
Йошкар-Ола
14
декабря
2020
(14.12.2020)
я вхожу в личный кабинет, но программа не дает поменять пароль
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей, протестировали сейчас смену пароля. Все работает. На всякий случай уточнение: для смены пароля в ЛК необходимо ввести пароль в оба поля в блоке Безопасность, после чего нажать кнопку «Сохранить». Далее при повторной авторизации уже вводить новый пароль.
Сергей
Йошкар-Ола
14
декабря
2020
(14.12.2020)
невозможно поменять пароль в личном кабинете
Читать полностью
Ответ магазина
Сергей, добрый день! Отправили Вам на почту временный пароль. Приносим извинения за технический сбой.
Данил
Йошкар-Ола
14
декабря
2020
(14.12.2020)
Ответ магазина
Данил, добрый вечер! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку качества воды. Очень хочется разобраться в ситуации. Но для этого нам нужно знать адрес доставки. Уточните, пожалуйста, нам на почту hello@voda-sestrica.ru адрес либо контактный телефон. Спасибо!
Ольга
Йошкар-Ола
13
декабря
2020
(13.12.2020)
Добрый день. Заказывала воду на сайте без входа в личный кабинет - мне предложили скидку 10 руб за онлайн заказ как всегда, но в конце оформления заказа заявили, что пользователь с такой электронной почтой уже существует и предложили перейти в личный кабинет. При переходе в личный кабинет скидка за он-лайн заказ исчезла и цена увеличилась на 10 руб. Не поняла политики - с регистрацией теперь дороже?
Читать полностью
Ответ магазина
Ольга, добрый день! Приносим свои извинения за технический сбой. С отображением цен наблюдались проблемы. Попробуйте сейчас сформировать новый заказ. Напишите, вернулась ли скидка в 10 рублей?