Отзывы
Гульнара
Казань
10
апреля
2023
(10.04.2023)
Добрый день!
Работа налажена. По доставке проблем не было, вежливые курьеры. Хочу отметить курьера Айрата, если есть вопросы и ответит и поможет. Благодарю!
Читать полностью
Ответ магазина
Гульнара, здравствуйте! Спасибо за отзыв и за добрые слова в адрес курьера. Передали благодарность от Вас Айрату в службу доставки. Самого доброго дня!
Гулия
Казань
9
апреля
2023
(9.04.2023)
Доброе утро , подскажите пожалуйста, может мы как то неправильно установили , но наша помпа шатается сильно , воду качать очень тяжело из-за этого . На видео даже сняла , но здесь оказывается нет возможности его прикрепить
В чем проблема ? Помпу брак привезли?
Читать полностью
Ответ магазина
Гулия, добрый день! Благодарим за обращение. Случается, да, что помпу собирают и устанавливают некорректно. Тогда мы помогаем исправить ошибку по телефону либо курьер подъезжает и на месте исправляет. Если обнаруживаем брак - меняем. Уточните, пожалуйста, адрес доставки и контактный номер телефона.
Наталья
Нижний Новгород
7
апреля
2023
(7.04.2023)
Здравствуйте, ранее была проблема когда жили рядом с городом, теперь заказываем в городе и всегда вода приезжает во время с утра, если в пункте выдачи берём здорово, что помогают донести до машины, очень нравится, всегда пьем только Сестрицу по мне другая не вкусная, спасибо Вам больше♥️
Читать полностью
Ответ магазина
Наталья, добрый день! Благодарим за доверие и за добрые слова :-) Крепкого здоровья Вам и всем Вашим близким!
Ринат
Уфа
6
апреля
2023
(6.04.2023)
Внесите в адресаты с. РУССКИЙ Юрмаш! Прошу не первый год, реакции нет
Читать полностью
Ответ магазина
Ринат, добрый вечер! Благодарим за обращение. Населенный пункт добавлен в адресную книгу. Напоминаем, что доставка в с. Русский Юрмаш осуществляется ежедневно в 1 смену, то есть с 8-13. Минимальный заказ - 2 бутыли. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и хорошего вечера!
Валентина
Самара
6
апреля
2023
(6.04.2023)
Здравствуйте! Сделала заказ, оплатила онлайн после оформления, но в информации о заказе осталась информация, что оплата будет произведена наличными курьеру.
Отменила данный заказ.
Уточните, пожалуйста, будет ли произведен возврат средств на карту?
Читать полностью
Ответ магазина
Валентина, добрый день! Уточните, пожалуйста, Вы предпочитаете возврат или мы можем поставить 590 руб на аванс в счёт будущего заказа?